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Preguntas frecuentes sobre Clog

 

¿Cuáles son las diferencias entre modelos?

Clog REDUCTION — Zero, Cora, Box y C. Ideales para fiestas y entornos ruidosos. Material rígido, puntera de silicona.Reducción: 20 dB

Clog BED — Mayor reducción de sonido, ideales para el descanso. Material flexible, puntera de espuma inteligente. Reducción: 28 dB

 

¿Cómo encontrar el tamaño adecuado para mí?

  • Todos los modelos incluyen 3 tamaños de gomitas: S, M y L.
  • El tapón viene con el tamaño M colocado por defecto.
  • Probá e intercambiá hasta encontrar el ajuste más cómodo.

 

¿Cuánto sonido reducen los tapones?

Clog REDUCTION: Reducen 20 dB. Atenúan el ruido ambiente manteniendo una escucha natural.

Clog BED: Reducen 28 dB. Mayor atenuación para todo tipo de ruidos.

 

Modo de uso

  1. Colocá el tapón con el armazón mirando hacia atrás. Mirá el [video explicativo]
  2. Para intercambiar punteras en Clog BED, seguí estas [instrucciones]
Tip de adaptación: si es tu primera vez, es normal necesitar un período de costumbre. ¡Dale tiempo a tus oídos!

 

¿Cuál es el plazo para realizar una devolución?

Garantía 30 días: podés devolver dentro de los 30 días posteriores a la compra y reintegramos el importe del producto.

Antes de devolver

  • Revisá el video explicativo para colocar y ajustar correctamente.
  • Muchos inconvenientes se solucionan con un buen ajuste.

 

Limpieza de los tapones

  • Retirá las punteras del tapón.
  • Lavalas con agua. Si persiste suciedad, usá agua y jabón.
  • Secá bien antes de volver a colocarlas.

 

Envíos y tiempos

Costo de envío

Se calcula automáticamente según tu compra y ubicación en el checkout.

¿Dónde recibo mi pedido?

Hacemos envíos a todo el país. No ofrecemos retiro en persona.

¿Cuánto tarda?

En general, entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago (según el método de envío).

 

¿Sirven los tapones para el tinnitus?

No lo eliminan, pero ayudan a proteger de ruidos molestos o fuertes y pueden brindar alivio en ambientes ruidosos.

Si hay sensibilización o síntomas persistentes, recomendamos consultar con un especialista.

 

Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

 

¿Qué debo hacer si tengo más dudas?

Escribinos a [email protected]. Estamos para ayudarte 👋